A novembre, il centro d'incontro “Primero” tra la stazione centrale di Zurigo e il quartiere Langstrasse ha aperto le sue porte alla gente di strada e dei dintorni. La porta si apre e si chiude in un normale giorno feriale. C'è molta attività e calda ospitalità.
Il freddo invernale e la neve spingono le persone al caldo. Il negozio convertito è accogliente e invitante e tuttavia soddisfa le disposizioni riguardanti il coronavirus. Gli attenti volontari offrono una bevanda e uno spuntino a tutti coloro che arrivano. A un tavolo, i volontari giocano a “Uno” con un ospite. Due donne aspettano sul divano l'appuntamento con il medico. Hanno il cellulare e un sacchetto di patatine in mano.
Nella piccola cucina, il "capo" di tutto, Ariane Stocklin, sta conversando con una donna che è fuggita dal commercio del sesso. «Al momento accogliamo diverse donne che vogliono uscire dal commercio del sesso. Abbiamo bisogno di lavoro e spazi abitativi per offrire loro una via di fuga e un'altra possibilità di vita”, spiega l'operatrice pastorale. L'obiettivo è che le donne siano in grado mantenersi con i soldi guadagnati con un'attività diversa e più dignitosa. "Per noi è importante trattare le persone con dignità e alla pari", spiega Ariane.
La povertà peggiora
Dall'inizio della crisi legata al coronavirus, la scorsa primavera, Ariane e la sua associazione sono state lì per la gente del quartiere della Langstrasse. "Il lavoro è cambiato molto da allora", spiega Ariane. "Le persone perdono la casa e si ritrovano senza un tetto". La crisi ha esacerbato la difficile situazione delle persone in strada. Famiglie e bambini sono ora in coda per cibo e sacchetti della spesa. Nel frattempo, Ariane e le volontarie distribuiscono fino a 300 pasti caldi al giorno, circa dieci volte di più rispetto all'inizio della crisi legata al coronavirus!
«Il nostro approccio è vivere l'amicizia. Questa attitudine e gli incontri che proponiamo aiutano le persone bisognose ad affrontare la loro situazione spesso disastrosa. Anche un buon pasto restituisce dignità".
Cappella della casa, rosario e consigli
Una piccola cappella è integrata nel «Primero» sulla Rotwandstrasse. Le persone vengono a pregare e ad accendere una candela. Le funzioni religiose di Natale e Capodanno sono state molto frequentate. In generale, la fede gioca un ruolo importante tra le persone di strada e di questo ambiente. «Non facciamo proselitismo. Naturalmente, la gente sa che Karl (Wolf) è un prete e che io sono una consacrata. Vengono per confessarsi o per dire un rosario. Molti sono molto, molto religiosi. Viviamo il rapporto con Dio in un modo molto speciale ". Al piano superiore c'è un ufficio e una sala di consultazione, tra le altre cose per visite mediche gratuite da parte di un medico volontario.
Volontari in azione
Da metà dicembre, più di 200 nuovi volontari si sono iscritti per aiutare con la distribuzione del cibo. Successivamente potranno partecipare anche al "Primero", il luogo di ritrovo. I volontari provengono da tutti i ceti sociali, giovani e meno giovani, con diverse visioni del mondo e diversi background religiosi. "Il volontariato mostra una sensibilizzazione nella società - questo è un dono, non solo per le persone di strada", dice Ariane Stocklin, sottolineando anche l'effetto positivo dei volontari, che grazie a questo impegno spesso iniziano a ripensare se stessi e i loro progetti di vita. Inoltre, l'elevata sensibilità dei senzatetto riserva molte sorprese. «Gli emarginati ti leggono i tuoi problemi sulla tua faccia. Per alcuni dei volontari, questo è assolutamente impressionante, a volte anche scioccante, soprattutto se provengono da ambienti ricchi ". Ariane prosegue parlando del grande rispetto che lei nutre verso tutte le persone che hanno vissuto situazioni di degrado. "È un miracolo che stiano ancora in piedi." Ariane lascia i colleghi che l'hanno intervistata per concentrarsi sul prossimo visitatore che ha di fronte, mostrando reale interesse. “Non ti vedo da molto tempo. Dopo verrai a prendere un sacchetto di cibo?", gli chiede.
L'associazione Incontro cerca volontari permanenti per il proprio lavoro, ma sono benvenute anche offerte di lavoro e donazioni. Tutte le informazioni ei contatti si possono trovare sul sito dell'associazione.
(fonte: Katholische Kirche im Kanton Zürich/traduzione e adattamento: Katia Guerra)
